Teslimat & İade

Son güncelleme: 30 Ağustos 2026

Teslimat

Siparişler 2-4 iş gününde kargoda; azami teslim süresi 30 gündür.
750,00 TL üzeri kargo bedava; altı 79,90 TL.
Kırılabilir ürünler (seramik, cam) çift katmanlı korumayla paketlenir.

İade & cayma hakkı

Teslimden itibaren 14 gün içinde gerekçesiz cayma hakkınız vardır.
İade kargo bedeli bize aittir; anlaşmalı kargo kodu veririz.
Ürün bize ulaştıktan sonra en geç 14 gün içinde tüm ödemeniz tek seferde iade edilir.
Ayıplı/hasarlı üründe tüm masraflar her durumda bize aittir.

Sık sorulanlar

Kargo ücreti ne kadar?

750,00 TL ve üzeri siparişlerde kargo bedava; altındaki siparişlerde 79,90 TL kargo bedeli sepette açıkça gösterilir.

Siparişim ne zaman kargoda olur?

Siparişler 2-4 iş gününde kargoda; her durumda yasal azami süre olan 30 günü aşmaz. Kargoya verildiğinde takip bağlantısı e-postanıza gelir.

İade nasıl yaparım?

Teslimden itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden cayabilirsiniz. Bize WhatsApp ya da e-posta ile bildirin; anlaşmalı kargo koduyla ürünü ücretsiz gönderin. Ürün bize ulaştıktan sonra en geç 14 gün içinde tüm ödemeniz (kargo dahil) iade edilir.

Hangi ürünlerde cayma hakkı yoktur?

Kişiye özel üretilen ürünler ile ambalajı açıldığında hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz; böyle bir ürün varsa sayfasında ve ödeme adımında açıkça belirtilir.